রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখি। এই পাতায় আপনি জানবেন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং আপনার অধিকার কী।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতলেনদেনের গোপনীয়তাআপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্যস্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99rbaji আপনার তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট তথ্য বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লগইন করার পর নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকন চাপুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনার গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের অনুরোধ নিতে পারবে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ লিখে আমাদের ইমেইল করুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লবিতে গিয়ে উপরের অ্যাকাউন্ট মেনু খুলুন, তারপর প্রাইভেসি সেকশনে আপনার মার্কেটিং পছন্দ এবং কুকি সেটিংস সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর তথ্য মুছে দিই।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কেউ অনুমতি ছাড়া সেগুলো পড়তে না পারে। লেনদেনের সময় ডেটা সুরক্ষিত লাইনে স্থানান্তরিত হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবিতে আপনার পছন্দের গেম দেখাতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য ধরে রাখার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ছয় মাস রাখি, তারপর মুছে দিই।
আপনার অধিকার আপনি যে কোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রসেস করবে।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা পরিচালনা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

হ্যাঁ, আপনার মোবাইল ওয়ালেট লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং ও আপনার অ্যাকাউন্ট হিসাবের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনও সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনি আপনার ডেটার কপি চাইতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর তথ্য পাঠিয়ে দেব, সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে আমরা আপনার তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ছয় মাস রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। এই সময়ের মধ্যে ডেটা অ্যাক্সেস করা হয় না।

কুকি বন্ধ করলে আপনার লগইন সেশন মনে থাকবে না এবং প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে। গেম লোড হবে, তবে আপনার পছন্দের টেবিল বা স্লট সেভ হবে না।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যখন লেনদেন সম্পন্ন করতে বা জালিয়াতি রোধ করতে প্রয়োজন হয়।

লবিতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নতুন নম্বর দিয়ে ওটিপি যাচাই করুন। নম্বর আপডেট হলে আপনার সব লেনদেন এবং গেম ইতিহাস একই অ্যাকাউন্টে থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99rbaji Bangladesh অ্যাথলেটিক্স বেট রেজিস্ট্রেশন লাইভ বাকারা এ লেপ্রেকান ধন স্লট